1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）

 

2.師傅接單后30分鐘到達目的地（特殊情況除外）

 

3.所修電器一律保修3個月到1年，

 

4.師傅穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務。

 

幫助中心：

 

1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？

 

 

非常感謝您的來電!也非常感謝您對我們海頓工作的支持，希望您以后能一如既往支持我們！就是選擇專業；選擇我們，就選是擇權威!認準海頓!!請您對服務Quan過程進行監督。盡心盡力，盡善盡美”是「向廣大用戶的鄭重服務承諾，公司各層級遵循服務理念和服務指導思想，對品牌以同質量，同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的服務。

 

服務流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）

 

——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

 

省：價*省，收費低于行業內標準，配件chang家zhi供，減少中間商。

 

24小時專人專車維修服務 歡迎您的來電咨詢 我們不放假 竭誠為您服務！！！

 

 

隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

 

您的支持下,我們能夠持續不斷地完善服務流程及提高服務質量，為您及其他消費者提供Quan程服務。

 

 

本公司技術實力雄厚，快捷的服務。現代化管理，擁有的團隊，誠信的服務。公司傾心專注家用電器維修服務，目前在維修行業領域方面積累了非常豐富及寶貴的維修經驗。公司秉承服務要向系統化，規范化，專業化的服務理念為宗旨的前題下已經在技術，服務，質量，修后跟蹤等方面都取得了較好的成效。公司現有工程師10人，高級維修20人，維修30人，高級維修工30人，中級維修工10人。你放心的服務精神促進企業發展壯大，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。一個電話報修--輕松搞定--一切為了客戶--想客戶之所想--急客戶之所急

 

 

我們承諾：要以質優價實的維修，至誠至信的服務，讓用戶買得放心，用得稱心，請您熱線時表述清楚A：維修位置，B:維修電器種類C:電器故障問題D:購買時間等信息，我們可以通過您上報的基礎信息，安排專業的維修，準備相關配件，快速上門，提高維修成功率。

 

 

我們將為你提供的服務

 

 

（1）市區上門僅需30分鐘。

 

 

（2）服務公開，故障公開，價格公開。

 

 

（3）上門得均有十年以上的專修工作經驗，技術過硬，服務熱心。

 

（4）先檢測，報價，客戶同意再開始維修。

 

（5）無安Quan保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分*。（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與報修卡。

 

（7）進行回訪，詢問使用情況與收費明細。

 

（8）所有進行過維修都將進行詳細備案，存放至我司自研的派單系統內；當你需要保修服務時，我們的就能及時趕到現場。

 

個性化定制，精湛的維修服務、務實、簡單滿足、持續改進機會來自業績用人理念：、思考、學、敬業、責任工作作風：今天事、今天畢；言必行，行必果；雷厲風行，勤儉節約，爭強好勝維修服務5為打造產品維修行業知名品牌，行業標準規范服務市場，作出以下承諾：節假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內做出維修回應，保證用戶的隨時報修。清洗時，用吸塵器或長毛軟*，按散熱翅片順向輕*，除去附著的埃塵和臟物，整理工作。檢查機架螺絲，如有松動應擰緊加固，發現機架銹蝕嚴重，應馬上更換，對倒塌的換熱翅片，用鑷子鉗仔細修整。壁掛爐冬季保養注意事項：在冬季通常用壁掛爐罩將壁掛爐裹個嚴實，以防止風，雪，雨，塵的侵蝕。