1、智能鎖被鎖定導致門鎖打不開

現在的智能鎖一般都有這么一個功能，連續輸錯密碼5次，或者指紋驗證失敗5次，都會自動的鎖定系統3分鐘。這時候就算輸入正確的密碼也不能開鎖，甚至很多智能鎖在這個時候直接是不能進行其他的操作。

這種情況很簡單，等自動三分鐘自動解除鎖定后，用正確密碼打開，或者用機械鑰匙先把門打開，然后重新錄入密碼或者指紋，這樣以便提高識別率。

2、電量電壓不足導致門鎖打不開

智能鎖是用干電池或者鋰電池供電的，如果電池沒電，或者有點電，但是系統不能正常啟動，都是無法打開門鎖的，這個時候要么用機械緊急機械鑰匙打開，要么用充電寶外接電源臨時供電，然后指紋密碼正常打開。

3、主板或電機故障導致門鎖打不開

智能鎖正常情況下，指紋或者密碼識別成功后，智能鎖會發出一個“吱”的聲音，這個時候半自動的壓把手就可以開門，全自動的會自動打開，如果沒有這個聲音，說明主板或者電機故障了，這個時候基本只能用機械鑰匙打開了

主板故障的情況實在是太多，比如界面不能操作，系統無法啟動，一直報警等等都有可能是主板故障，主板故障也只能用機械鑰匙開鎖。

這種情況就需要專業人士開鎖后維修或者更換了。

4、鎖體故障導致門鎖打不開

鎖體故障是非常常見的一種情況，也就是指紋或者密碼識別成功后，能聽到電機開鎖的聲音，但是就是打不開，其實是鎖體卡住沒有完全退回，這種情況要用多種方式去測試。

①來回晃動防盜門，使被撞偏的鎖體回正，然后再次開鎖；

②系統設置電機反轉時間，設置不同參數，然后再次使用密碼或者指紋開鎖測試；

③將開鎖方向設置為相反方向，然后反復的開鎖和關鎖測試幾次；

④設置增大電機扭力

⑤用螺絲刀和錘子輕輕的敲擊鎖芯，目的是震動使其和鎖體位置回位。

如果以上方法都不行，請專業人士上門服務。

5、防盜門下沉導致門鎖打不開

這種情況很多用戶不太能理解，其實防盜門下沉是很正常的事情，也就是說剛開始安裝的時候好好的，但是過一段時間就不行了，能聽到電機轉動的聲音，但是開不了門，一般情況先用力把門往上抬著一點，然后在開門試試，看現場情況，或者是推著一點，或者是拉著一點都可以嘗試一下。最好是聯系防盜門的上門處理。

6、指紋識別不靈敏導致門鎖打不開

絕大多數的指紋鎖都是密碼的，如果遇到指紋識別遇到問題的情況下，先用密碼把門打開，然后重新錄入一下指紋即可。

7、天地鉤脫落導致門鎖打不開

這個問題是非常頭疼的問題，很難解決，絕大多數情況都是需要專業人士上門處理，還有可能會破壞門，所以建議大家裝智能鎖最好是先拆除天地鉤，其實天地鉤和門鎖安全并沒有關系！

判斷的方法很簡單，就是感覺到門鎖各方面都是正常的，電機也能轉動，并且感覺到已經回到位了，半自動的把手也壓到底了，然后機械鑰匙也能轉動，但是還是無法打開，這基本可以判定是天地鉤的事了！

希望以上方法可以解決你的問題，如果覺得有用，請分享到身邊的朋友！ 轉自搜狐網