一是督促勞動保障制度落實(shí)。督促外賣配送企業(yè)依法與外賣配送員簽訂勞動合同、協(xié)議，刪除、修改合同、協(xié)議中不合理?xiàng)l款。全面排查外賣配送員群體欠薪風(fēng)險(xiǎn)，督促企業(yè)按時(shí)發(fā)放外賣配送員每月薪資，尤其是春節(jié)前落實(shí)勞動報(bào)酬兌現(xiàn)，切實(shí)保障外賣配送員合法權(quán)益，促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定、健康有序。 

　　二是壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。采取現(xiàn)場宣傳、集中培訓(xùn)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，強(qiáng)化電動自行車和交通安全宣傳教育，提高外賣配送員安全意識。排查全市20家外賣配送企業(yè)，督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任，強(qiáng)化騎手車輛停放充電安全教育，引導(dǎo)外賣配送企業(yè)與共享換電企業(yè)建立協(xié)作機(jī)制，使用共享換電站，杜絕飛線充電、站點(diǎn)充電等安全隱患。 

　　三是引導(dǎo)外賣優(yōu)化平臺算法。引導(dǎo)外賣配送企業(yè)科學(xué)確定訂單和配送時(shí)間，充分考慮安全因素，合理管控在線工作時(shí)長，避免配送員過度勞累。目前，外賣配送企業(yè)已設(shè)置疲勞監(jiān)測，管控當(dāng)日跑單時(shí)長，合理安排配送員輪流休息。 

　　四是開展構(gòu)建新型友好關(guān)系指導(dǎo)。針對配送員反映外賣進(jìn)小區(qū)難等問題，聯(lián)合市城管局組織召開外賣配送企業(yè)與住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)座談會，印發(fā)《六安市關(guān)于構(gòu)建外賣配送企業(yè)與住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)新型友好關(guān)系的指導(dǎo)意見》，倡導(dǎo)文明配送，做好關(guān)愛服務(wù)，共同推進(jìn)外賣配送進(jìn)小區(qū)“最后一步”。 

　　五是創(chuàng)新社會共治工作機(jī)制。創(chuàng)新工作舉措，制訂《六安市網(wǎng)約配送食品安全監(jiān)督員工作制度（試行）》，從外賣配送員群體中發(fā)展食品安全監(jiān)督員。目前已推送31名網(wǎng)約配送食品安全監(jiān)督員，對入網(wǎng)餐飲商戶、網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及外賣配送從業(yè)人員行為進(jìn)行監(jiān)督，推進(jìn)食品安全社會共治。