近年來，駕駛著電動(dòng)自行車穿梭在大街小巷的外賣騎手，已經(jīng)成為濟(jì)南城市服務(wù)的一道亮麗風(fēng)景線。隨著行業(yè)發(fā)展，數(shù)量龐大的外賣騎手，對電動(dòng)自行車?yán)m(xù)航需求越來越大，這也催生了“都市換電員”這一新型職業(yè)的出現(xiàn)。孫雪松就是一名“都市換電員”，像這樣的換電柜安全巡檢，他每天都要進(jìn)行60多次，為外賣騎手正常出行護(hù)航。

　　今年春節(jié)，孫雪松決定留在濟(jì)南，堅(jiān)守在換電柜安全巡檢一線。作為一名“都市換電員”，他的主要工作包括對換電網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)測、巡檢及應(yīng)急響應(yīng)，并對一些突發(fā)網(wǎng)絡(luò)異常情況及時(shí)處理，以保障用戶出行“補(bǔ)能”需求得到滿足。

　　“有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況，比如因周邊施工影響或電壓不穩(wěn)等，導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)智能電柜的運(yùn)營指標(biāo)出現(xiàn)異常，智能后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)及時(shí)上報(bào)，并派發(fā)相應(yīng)工單給換電員。”孫雪松表示，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，他都需要及時(shí)趕往現(xiàn)場排查處理。

　　今年春節(jié)，估計(jì)很多人需要外賣服務(wù)，孫雪松和他的同事將堅(jiān)守在巡檢一線，為外賣騎手準(zhǔn)備充足的“能量”。“濟(jì)南已恢復(fù)煙火氣兒，展現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇的蓬勃生機(jī)。我們作為新業(yè)態(tài)從業(yè)者，也要為濟(jì)南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。”孫雪松說。

　　記者采訪時(shí)恰好碰到外賣騎手李偉在換電池，李偉說：“以前給電動(dòng)車充電要耽誤不少時(shí)間，安全方面也沒有保障。使用換電服務(wù)后，我們接單的效率更高了，換電柜讓外賣騎手如虎添翼。今年春節(jié)，我想多跑幾單，在方便市民的同時(shí)也多賺一點(diǎn)錢。讓我們一起為濟(jì)南更加美好的明天而持續(xù)奮斗!”

　　“去年的市場行情不算好，因?yàn)橐咔榉磸?fù)，餐飲外賣波動(dòng)也很大。”對于外賣行業(yè)面臨的困難，每天和外賣騎手打交道的孫雪松深有感觸。“外賣騎手一天不出門，就一天沒有收入。他們購買的換電套餐，也會(huì)因此造成浪費(fèi)。”

　　為了更好地關(guān)愛外賣騎手，小哈換電從2023年1月1日起，在濟(jì)南首推“套餐凍結(jié)”服務(wù)，即外賣騎手如果因?yàn)樯眢w原因或者回家過節(jié)暫時(shí)不工作，可以將換電套餐凍結(jié)，等重新上崗后再恢復(fù)。整個(gè)流程手機(jī)操作，方便快捷。“大家互相關(guān)愛，共同攻克難關(guān)。2023年，一定是充滿希望、潛力無限的一年!”孫雪松說。

　　(本報(bào)記者 戴升寶)