“別著急，先安慰一下屋里的孩子。”民警聞訊抵達現場時，屋內的孩子正啼哭不停。由于幼兒年齡尚小，又無法伸手夠到位于智能門鎖上端的解鎖按鈕，無奈之下，眾人商議后準備強行破門。

　　就在大家忙著找工具時，民警卻阻止了大家。“強行破門會嚇到小孩子的，以防給他造成心理陰影，我們還是先試著引導，看看能不能讓他自己從里面打開。”嘉定公安分局馬陸派出所民警羅國華建議道。

　　兩位老人嘗試和小孫子溝通開門，但啼哭的幼兒還不能理解大人的意圖。而此刻，6歲的姐姐自告奮勇，主動用小朋友間的語言隔著門交流了起來：“弟弟，先別哭，你拿奶奶做的小凳子，站上去，按一下門上的‘小黑豆’。”

　　“開了開了！”最終，在姐姐的引導下，小男孩慢慢停止哭泣，成功打開了屋門。

　　事后，民警還帶著嘉定公安的警兔小公仔來到王阿婆家中回訪，并表揚小女孩配合民警引導弟弟打開門鎖的機智之舉。

　　警方提醒，家中看顧幼兒時，無論是就近在家門口附近活動，還是需要離家較長時間，都應盡量將孩子帶在身邊，以免孩子獨自滯留家中發生意外。