多地景區(qū)宣布免預(yù)約 獲贊“雙贏”

　　提升各種要素的配置效率 同時(shí)節(jié)省游客時(shí)間成本

　　昨日，成都文旅局發(fā)布消息稱，成都全市包括青城山-都江堰景區(qū)、成都天臺(tái)山旅游景區(qū)等在內(nèi)的絕大多數(shù)旅游景區(qū)和博物館全面取消入園、入館預(yù)約要求。北京青年報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，不止成都，上海、北京、蘇州等多個(gè)城市的部分景區(qū)也已宣布免預(yù)約。對(duì)此，旅游專家表示，景區(qū)實(shí)名預(yù)約制在增強(qiáng)熱點(diǎn)景區(qū)的安全性、游覽體驗(yàn)方面確有作用，更加靈活的預(yù)約制既能提升各種要素的配置效率，又能節(jié)省游客的時(shí)間成本，是供需兩方的雙贏之舉。

　　多地部分景區(qū)取消預(yù)約

　　近期，國(guó)內(nèi)已有多地宣布部分景區(qū)免預(yù)約。

　　據(jù)成都文旅局消息，7月1日起，成都全市包括青城山-都江堰景區(qū)、成都天臺(tái)山旅游景區(qū)等在內(nèi)的絕大多數(shù)旅游景區(qū)和博物館全面取消入園、入館預(yù)約要求，此舉無疑將為市民游客帶來更為便捷和自由的旅游體驗(yàn)。

　　據(jù)武漢文旅局消息，7月1日起，武漢市全市57家A級(jí)旅游景區(qū)中，包括黃鶴樓公園等在內(nèi)的55家A級(jí)旅游景區(qū)全面取消入園預(yù)約要求。這55家A級(jí)景區(qū)，采取最大承載量制度，在游客量不超過最大承載量的情況下，游客可以隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)購票入園。

　　7月1日，山東濰坊文旅局發(fā)布消息，濰坊市博物館從7月1日起免預(yù)約入館。此外，十笏園博物館、風(fēng)箏博物館也全面取消預(yù)約參觀要求，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)掃碼隨時(shí)進(jìn)。

　　6月7日，蘇州文化廣電和旅游局發(fā)布消息，即日起，除部分重點(diǎn)景區(qū)和博物館外，蘇州全市其他A級(jí)景區(qū)、文化場(chǎng)館、宗教活動(dòng)場(chǎng)所取消實(shí)名預(yù)約。

　　在上海，部分A級(jí)旅游景區(qū)及美術(shù)館、博物館、圖書館、文化館、社區(qū)文化活動(dòng)中心等3000余家文旅場(chǎng)所，將繼續(xù)全面落實(shí)入館參觀、入園游覽免預(yù)約等舉措。

　　部分場(chǎng)館仍保留預(yù)約制

　　多地文旅部門在宣布取消門票預(yù)約制的同時(shí)，都采取了相對(duì)科學(xué)的態(tài)度，將一部分熱門文旅場(chǎng)館排除在外，仍允許其保留預(yù)約制。這是出于安全運(yùn)營(yíng)、提升游客體驗(yàn)的需要，以便景區(qū)提前預(yù)判客流量、對(duì)大客流作出及時(shí)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。

　　比如，出于對(duì)部分景區(qū)和博物館文物及生態(tài)環(huán)境安全的保護(hù)，成都大熊貓繁育研究基地、成都武侯祠博物館、成都金沙遺址博物館、成都杜甫草堂博物館、成都博物館、成都市美術(shù)館、成都自然博物館、成都市雙流區(qū)廣都博物館8家旅游景區(qū)和博物館仍實(shí)行限流措施，游客前往仍需提前預(yù)約。

　　北京除了全面取消預(yù)約的旅游景區(qū)，故宮、國(guó)博等旅游景區(qū)仍然需要預(yù)約。

　　在蘇州，蘇州博物館本館（蘇州市姑蘇區(qū)東北街204號(hào)）仍保留實(shí)名制預(yù)約，拙政園、留園、虎丘、獅子林、周莊古鎮(zhèn)、同里古鎮(zhèn)、蘇州樂園也需要實(shí)名預(yù)約購票。

　　在上海，6月10日，上海市文化和旅游局發(fā)布消息，上海博物館、上海少年兒童圖書館等8家熱門場(chǎng)所仍需實(shí)名預(yù)約。

　　在武漢，目前仍實(shí)行限流措施的2家景區(qū)分別為湖北省博物館、武漢革命博物館，游客前往時(shí)記得提前預(yù)約。

　　專家：供需兩方雙贏

　　部分景區(qū)免預(yù)約的消息在網(wǎng)上引發(fā)很多討論。有網(wǎng)友表示，完全支持不預(yù)約這個(gè)決策，因?yàn)檫@樣在外面游玩的時(shí)候更方便；有網(wǎng)友建議，淡季的時(shí)候取消預(yù)約，旺季執(zhí)行預(yù)約，不預(yù)約的話不知道到底人多不多，應(yīng)該人性化改善預(yù)約標(biāo)準(zhǔn)；還有網(wǎng)友認(rèn)為，預(yù)約不預(yù)約要根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況來，比如一些人多的景區(qū)就應(yīng)該預(yù)約，限制人數(shù)，人少的景區(qū)完全沒必要預(yù)約。

　　對(duì)此，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員魏翔表示，上海、北京、蘇州等旅游爆熱的城市相續(xù)取消景區(qū)預(yù)約制。很多游客吐槽的“預(yù)約焦慮”正在得到顯著緩解。景區(qū)實(shí)名預(yù)約制在增強(qiáng)熱點(diǎn)景區(qū)的安全性、游覽體驗(yàn)方面確有作用，但對(duì)于大多數(shù)非熱點(diǎn)景區(qū)，預(yù)約制徒增了菜單成本和交易成本，反而降低了體驗(yàn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效率。更加靈活的預(yù)約制既能提升各種要素的配置效率，又能節(jié)省游客的時(shí)間成本，是供需兩方的雙贏之舉。實(shí)施分地域、分季節(jié)、分景區(qū)的靈活預(yù)約制是均衡游客流量、激發(fā)旅游活力的好探索、新嘗試。（記者 李鐵柱 實(shí)習(xí)生 馬少偉 統(tǒng)籌 蔣朔）